行为识别系统(BI)【正确答案】:指的是企业经营过程中对所有企业行为、员工行为实行系统化、标准化、规范化的统一设计和统一管理,以利于形成有独特个性的企业形象,它是整个企业识别系统的“做法”,是动态企业表现形式,受企业理念的支配和指导。
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