金融企业从哪些方面进行广告决策？应遵循哪些广告原则？

金融企业从哪些方面进行广告决策？应遵循哪些广告原则？
【正确答案】：原则：1使用明确的信息。
2强调服务利益，使服务得到了解。
3许诺可能实现的客户需求。
4重视广告对员工的影响及其认可。
5争取维持客户的合作。
6重视口头传播口头传播是企业的无形广告。
7宣传的连续性金融企业产品和服务的无形性和差异性，可以通过广告持续地宣传，使客户对金融企业的建筑物、服务环境、品牌、象征符号极为熟悉并形成深刻印象。
8消除客户疑虑金融产品和服务的消费者经常会对其购买行为产生怀疑，因此，要通过广告宣传强化客户的购买意愿，消除客户疑虑；
面临的主要决策包括：选择广告代理商、确定广告目标、制定广告战略、广告实施控制与效果评估。