快递市场定位于(  )、需要上门服务的货物运输需求的客户,以单位收费高且轻小货物为主。
A、对服务时间敏感
B、对服务价格关注度高
C、对服务质量要求高
D、对服务品牌认可度高
【正确答案】:A
【题目解析】:快递服务是时效和便捷为先的收寄运输服务,重视消费者“端到端”用户要求。快递市场定位于对服务时间敏感、需要上门服务的货物运输需求的客户,单位收费高且轻小货物为主。其产品核心价值主张为时效性和便捷性,快递产品一般按照递送效率进行分类,主流快递运营商提供次晨达、次日递、隔日递等快递产品。

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