简述劳动群体非正式结构的积极功能和消极功能。【正确答案】:积极功能有:减轻成员在组织中的心理压力,有助于增强社会组织的灵活性。消极功能有:非正式结构在目标,利益和规范等方面与正式结构不一致时,破坏 组织的整合力,影响组织的凝聚力,破坏组织系统的正常运行。
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