某集团公司办公室接到群众来信，反映该集团公司某下属企业由于排放污

某集团公司办公室接到群众来信，反映该集团公司某下属企业由于排放污水，给当地造成一定程度的环境污染，并称，若不及时处理，将通过诉讼解决。若你是该集团公司办公室负责人，你将如何处理此事?
【正确答案】：(1)尽快向公司领导汇报情况并转呈来信；(2)涉及几个部门的问题，应协助领导把有关部门的负责人召集起来，研究解决办法；(3)调查了解公司所属企业所在地的环境污染情况；(4)提出正确处理意见供领导决策参考；(5)提供有关防治环境污染的科学资料和法律法规依据供领导参考；(6)明确承办单位或承办人，明确完成任务时限，明确反馈要求。