冲突不会在真空中形成,它的出现总是有理由的。以下不属于项目冲突产生的原因的是()
沟通与知觉差异
角色定位明确
项目中资源分配变化
目标差异
项目冲突的原因:(1)沟通与知觉差异(2)角色混淆(3)项目中资源分配及利益格局的变化(4)目标差异。故本题选B。
记忆口诀:一觉二角三利益四目标。
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