下列哪一项表述最好地描述了短期内运营经理的职责?()
A、短期内,运营经理不能平衡供给与需求来使顾客不满最小并且使所使用的资源最少
B、短期内,运营经理禁止平衡供给与需求来使顾客不满最小并且使所使用的资源最少
C、短期内,运营经理不应该平衡供给与需求来使顾客不满最小并且使所使用的资源最少
D、短期内,运营经理必须平衡供给与需求来使顾客不满最小并且使所使用的资源最少
【正确答案】:D
【题目解析】:从短期来看,运营经理必须平衡好供给与需求,以使顾客不满意最小化,也使资源利用最小化。确保履行实际订单十分必要,这就要求平衡可用的员工和资源以满足这些订单。同时,潜在的、未来的订单也是必须要考虑的,任何统计预测都会是大有裨益的。ABC选项说法都有错。

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