简述电子格式合同的基本原则。
【正确答案】:第一,提供格式条款的一方应坚持 公平原则,不应迫使普通用户接受不平等合同。
第二,以合理方式提出免责和限制责任条款。所谓合理是指,服务商提出的免责和限制责任条款应符合《民法典》合同编的基本原则,如诚实信用、公平公正、公序良俗等。
第三,格式合同不得加重对方责任及排除对方主要权利。此类条款即使出现也没有法律效力。
第四,合同争议的解释权分配。如格式条款出现两种以上的解释,应作出不利于提供格式合同条款一方的解释;如格式条款和非格式条款不一致,应当采用非格式条款等。

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