问卷调查法也存在一定的缺点,主要体现在哪些方面?
【正确答案】:P74;①当调查问卷设计质量不高时,会严重影响工作分析的结果。②在员工缺乏表达能力的情况下,这种方法也不理想。③某些员工出于种种原因在填写问卷时可能会夸大其词,这时所得到的答案就不能真实地反映实际情况。④由于员工对工作分析技术不太清楚,在填写调查问卷时不知如何填写,往往需要多次反复填写与修订才能达到要求。⑤结构化问卷的通用化、标准化的格式导致了工作特征会在某种程度上变得比较抽象,因而不能描述实际工作中特定的、具体的任务活动,有可能不利于理想的工作描述。

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