试述构成谈判环境的因素与谈判环境分析。
【正确答案】:(1)政治、法律环境分析。交易活动总是在一定的政治、法律环境下进行的,这一环境因素不仅关系到涉及交易活动的谈判结果是否成立,而且关系到谈判协议履行的效果。①与交易活动有关的立法环境。谈判者必须全面仔细地分析有关立法对交易活动可行性的影响。②政治制度与政府的政策倾向。政治体制、政府政策的倾向性、稳定性及非政府机构对政策的影响程度等,也是政治、法律环境分析的重要内容,这些因素对谈判力量对比、谈判协议生效后实际履行的效果等均会产生重大影响。③公众利益集团。公众利益集团即有着特定利益追求的公众团体,如环境保护组织、消费者团体等,他们对谈判协议履行的影响虽不如法规和政府政策等那样强硬,但也会对协议可否顺利履行及其效果产生重大影响。(2)社会文化环境分析。对社会文化环境的研究便于谈判者更快更好地理解谈判对方的谈判行为,避免因价值观念的不同而引起不必要的冲突和误会。(3)市场环境分析。交易活动中的任何一方从事一定交易活动的效果,都要取决于其所在的市场的市场特征及其结构。
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