企业销售物流总体绩效的考评指标有()

企业销售物流总体绩效的考评指标有()
A、成本指标
B、效率评价指标
C、风险评价指标
D、客户满意度指标
E、利润指标
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：此题考查企业销售物流总体绩效指标的构成。对企业销售物流整体绩效的的重点放在不断降低成本上。企业销售物流总体绩效的考评主要的指标构成包括:(1)企业销售物流管理绩效的成本指标;(2)企业销售物流的效率评价指标;(3)企业销售物流的风险评价指标；(4))企业销售物流的客户满意度评价指标。