诱导法比较适用于( )A、男性顾客B、沉默型顾客C、女性顾客D、健谈型顾客【正确答案】:B【题目解析】:解析:考查:服务技巧。对于沉默型客户,可以采取的服务技巧是:(1)诱导法。(2)沉默对沉默。(3)捕捉对方的真实意图。(4)循循善诱,让对方敞开心扉。
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