找出工作绩效差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为()。
A、绩效计划
B、绩效辅导
C、绩效反馈
D、绩效改进
【正确答案】:D
【题目解析】:选项A,绩效计划是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程;选项B,绩效辅导指的是在掌握了下属工作绩效的前提下,为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动;选项C,绩效反馈指不断给予员工关于目标实现程度或接近目标程度的反馈,使员工能及时了解工作的进展,掌握工作的进度,从而及时进行自我督促和行为矫正,最终如期完成目标;选项D,绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性地改进计划来提高员工绩效水平的过程。

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