简述冲突管理的职能。

简述冲突管理的职能。
【正确答案】：

著名冲突管理学家RALLIM认为冲突管理具有三个职能：

（1）防范大规模破坏性冲突的发生；

（2）使已发生的冲突的潜在损失最小化；

（3）充分利用现有冲突可能带来的好处。

【题目解析】：著名冲突管理学家Rallim认为冲突管理具有三个职能：（1）防范大规模破坏性冲突的发生；（2）使已发生的冲突的潜在损失最小化；（3）充分利用现有冲突可能带来的好处。