接收电话记录的内容一般包括()
A、接收时间 
B、来电单位和来电话人 
C、来电内容
D、处理结果 
E、接电话人姓名
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:接收电话记录一般应包括:接收时间;来电话单位和来电话人,注明其姓名、职务等身份情况;来电话内容;处理结果,即将电话记录交有关人员处理的情况,此项内容在受话完毕后才能填写;接电话人姓名,必要时写明职务。

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