下列方法中，能确定影响项目质量的因素是由随机事件还是由突发事件引

下列方法中，能确定影响项目质量的因素是由随机事件还是由突发事件引起的方法是（）
A、流程图法
B、实验设计
C、控制图
D、帕累托图
【正确答案】：C
【题目解析】：此题考点是控制图概述。控制图是用于区分质量波动究竟由于偶然因素引起还是由于异常因素引起，从而判明项目实施过程是否处于控制状态的一种有效工具，是监督控制项目质量变化的一双眼睛。