( )做事缓慢,似乎客服提出的每句语都在权衡,客服人员应调整步伐和客户保持一致,放慢速度,尽量向细节上扩展。A、果断型客户B、条理型客户C、胆怯型客户D、自我中心型客户【正确答案】:B【题目解析】:条理型客户做事缓慢,似乎对客服提出的每句语都在权衡,调整客服的步伐和客户保持一致,放慢速度,尽量向细节上扩展。
微信小程序
微信扫一扫体验
微信公众账号
微信扫一扫加关注
发表评论 取消回复