运输产品的扩大产品包括(　　)。

运输产品的扩大产品包括(　　)。
A、服务承诺
B、信息服务
C、延伸服务
D、站场环境
E、车辆外观
【正确答案】：ABC
【题目解析】：扩大产品是运输产品购买者应该得到的其他附加利益。例如，信息服务(运输企业向旅客和货主提供产品信息)、服务承诺(安全、及时、迅速运输)、延伸服务(送票业务、货物承运业务)等。