解释什么是平衡计分卡，并说明其组成要素。
【正确答案】：
平衡计分卡是一种试图通过将企业长短期战略目标与业绩目标及指标相结合来分析企业业绩的方法。它包含四个要素，分别是：顾客、内部流程与创新、学习与成长、财务。
【题目解析】：平衡计分卡是一种试图通过将企业长短期战略目标与业绩目标及指标相结合来分析企业业绩的方法。它包含四个要素，分别是：顾客、内部流程与创新、学习与成长、财务。
【题目解析】：平衡计分卡是一种试图通过将企业长短期战略目标与业绩目标及指标相结合来分析企业业绩的方法。它包含四个要素，分别是：顾客、内部流程与创新、学习与成长、财务。
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