小红经营一家服饰和化妆品公司,感叹现在经营需要考虑诸多方面,生意难做。请结合实际,从消费品市场的人口因素方面进行论述。
【正确答案】:在人口因素中,不同年龄的人由于生活经历不同,消费观念差异较大。如在我国服装市场,40岁以上的人喜欢随大流,而20岁左右的人则喜欢追求时尚,因而对20岁左右的消费者,服装经营企业应在款式、色彩的更新上下功夫。性别因素产品的消费也影响很大,如对护肤用品,男性要求的是保护皮肤,而女性则对香味和美容方面的一些特定功能要求较多。宗教和种族因素对产品及其营销通常具有某些限制性的影响,许多宗教教派和种族都有它特定的生活、色彩、形状等方面的禁忌,产品进入不同的宗教和种族地域,必须服从相应宗教和民族的要求。这样,不同的宗教区域和民族群体就形成不同的细分市场。
在市场细分中,可以使用的人口因素很多,通常还可以将几种人口因素同时使用进行市场细分。如化妆品除在性别上需求有较大差异外,同一性别不同年龄的人需求差异也会很大,同一年龄段不同职业的人需求也会不同,40岁左右出没于公众场合的女性与一般女性在需求上就可能形成完全不同的两个细分市场。一类女性使用化妆品可能是为了年轻漂亮,因而得出高价买高档名牌化妆品;后一类女性使用化妆品多的是为保养皮肤,经济实惠、能满足保养皮肤要求的化妆品就成为她们的选购目标。

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