在访谈过程中，访谈项目从工作问题转向家庭关系时，调查员说：“您的

在访谈过程中，访谈项目从工作问题转向家庭关系时，调查员说：“您的工作真忙，回到家里可以轻松一下吧?那么我们现在谈谈您家庭的情况好吗?”这显示调查员（  ）
A、把握了受访者的特点
B、采用了合理的题目转换方式
C、控制受访者跑题
D、采用了中立的追问方式
【正确答案】：B
【题目解析】：恰当的题目转换方式。在访谈中常常要转换题目。如果前面一直谈的是工作方面的问题，然后马上提出他的家庭关系问题，这种突然转换题目常常会使调查对象因为毫无心理准备而产生困惑。这时可以问：“您的工作真忙，回到家里可以轻松一下吧？那么我们现在谈谈您家庭的情况好吗？”这种过渡性的功能性问题可以使谈话保持连贯与自然。