沟通的最低层次是
A、礼节性沟通
B、陈述性沟通
C、分享性沟通
D、情感性沟通
【正确答案】:A
【题目解析】:第四章P93知识点:沟通交流的分层次沟通除上述外还包括共鸣型沟通。礼节性沟通是沟通的初级阶段,问候、表面寒暄、应酬型话题。陈述性沟通单纯工作性质的沟通,如“我伤口疼”。分享性沟通交流个人想法与判断的沟通层次,如“我伤口疼,是不是感染了?”。情感性沟通分享对问题的看法及判断外,还表达分享彼此的感觉。共鸣型沟通是沟通的最高层次,双方达到短暂高度一致的感觉。分享性沟通的例子10年单选,共鸣型沟通是沟通的最高层次是10年填空。
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