题目内容:试述人员甄选的方法与过程。
题目答案:答:(1)简历筛选。甄选工作的初始阶段,通过对应聘者投递的申请表或简历等材料进行筛选,了解应聘者的教育背景、工作经历、工作偏好等基本内容,核验信息的真实性,将初步符合条件的人员留下来,进入下一轮甄选环节。
(2)笔试。笔试是使用频率较高的一种人才甄选方法,对求职者的基本知识、专业知识、管理知识、综合分析能力以及语言表达能力进行测试。
(3)面试。面试是组织甄选人员最常用的方法。面试可分为结构化面试、非结构化面试和半结构化面试。结构化面试是指提前设计好面试问题进行程序化提问,非结构化面试是根据面试的具体表现灵活随机提问。半结构化面试是前两种方法的结合。
(4)测评。测评以心理测量为基础,通过标准化和客观化的测量方法对求职者的人格特质、职业的适应性和能力倾向进行测量。
(5)工作样本技术。这一技术就是选取工作中的几个关键环节.要求应聘者在没有事先准备和没有他人帮助的情况下,进行实地操作,以考察其实际工作能力和绩效。
(6)评价中心技术。评价中心技术是指通过把候选人置于相对隔离的一系列模拟情景中,采用一定测评技术和方法。观察和分析候选人在模拟情景下的行为表现以及工作能力,以测量候选人的管理技术、管理能力和潜能等的一个综合、全面的测评系统。
(7)体检。体检一般是甄选过程的最后环节,但对身体素质有特殊要求的岗位一般提前进行。一个良好的体魄是组织对员工的基本要求。P151

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