企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括()等。
A、内部后勤
B、技术开发
C、生产作业
D、外部后勤
E、市场和销售
【正确答案】:ACDE
【题目解析】:考点:企业价值链分析。企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。选项B是辅助活动。

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