客户关系管理(CRM)的核心思想是将客户作为企业最重要的
A、销售对象
B、管理对象
C、利润来源
D、企业资源
【正确答案】:D
【题目解析】:客户关系管理的核心思想是将客户作为企业最重要的企业资源。

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