简述渠道冲突的类型。【正确答案】:(P230) (1)渠道垂直冲突。渠道垂直冲突是同一渠道内不同层次的中间商之间或中间商与制造商之间的冲突。 (2)渠道水平冲突。渠道水平冲突是同一渠道内同一层次的各中间商之间的冲突。 (3)多渠道冲突。多渠道冲突是指一个制造商建立了两条或两条以上的渠道,而这些渠道在向同一市场销售产品时产生的各种利益冲突。
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