标杆管理的作用包括()()()()()

标杆管理的作用包括()()()()()
A、追求卓越
B、有助于建立学习型组织
C、持续改善
D、创造优势,创造核心
E、流程再造
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：标杆管理的作用包括：1.追求卓越；2.流程再造；3.持续改善；4.创造优势，创造核心竞争力；5.有助于建立学习型组织。P384-P385