根据PRLC方法,BPR的实施可以分为四个阶段,其中主要工作是理解现有流程的阶段是A、准备阶段B、分析阶段C、设计阶段D、实施阶段【正确答案】:B【题目解析】:流程优化BPR的分析阶段:这一阶段的工作主要是理解现有流程,具体说是通过模拟现有流程来加深团队对目前流程的理解,清楚为什么要实行目前的技术,现有的组织结构、信息流动方式是什么。
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