企业一般通过哪些渠道收集竞争对手的信息?【正确答案】:企业一般通过以下渠道收集竞争对手信息:(1)应聘者或者竞争对手的雇员;(2)应聘者或者竞争对手的雇员;(3)公开文件或出版物以及新闻媒体;(4)竞争对手。P161-P164
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