向客户提供明确可靠的产品或服务的企业应选择的知识管理策略是(  )
A、个人化策略
B、编码策略
C、竞争策略
D、品牌使用策略
【正确答案】:B
【题目解析】:向客户提供明确可靠的产品或服务的企业应选择的知识管理策略是编码策略。

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