质量管理体系应是一个由组织结构、程序、()和资源构成的有机的整体

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质量管理体系应是一个由组织结构、程序、()和资源构成的有机的整体。
A、方法
B、计划
C、过程
D、改进
【正确答案】：C
【题目解析】：2020版教材P26-42 质量管理体系应是一个由组织结构、程序、过程和资源构成的有机的整体。