案例分析T公司是我国中部地区的一个食品公司，随着当地经济的迅速增

案例分析
T公司是我国中部地区的一个食品公司，随着当地经济的迅速增长，公司飞速发展，规模不断扩大，员工人数大幅增加。公司总经理发现，随着规模的扩大，公司在管理上存在着许多问题：部门之间权限不清、岗位之间职责不明；工作说明书与员工实际工作情况不符，新招聘来的员工与工作岗位不匹配；缺乏科学的绩效考核标准和合理的薪酬政策，薪酬制度存在很大的主观性和随意性。总经理认为，要解决这些问题，首先搞好工作分析，他让人力资源部经理在两个星期内拿岀工作分析方案，争取尽快开展工作分析。
思考题：
1.该公司为什么决定从工作分析入手来实施变革？这样的决定正确吗？为什么？
2.该公司应釆用什么样的方法进行工作分析？
【正确答案】：1.这样的决定是对的。因为该公司在发展中存在的根本问题是部门之间、岗位之间的职责与权限缺乏明确界定，导致组织与业务上存在矛盾。人力资源部门选择从工作分析入手，正是为解决目前人员冗杂、人浮于事、效率低下的问题。通过工作分析，可以为公司本次组织变革提供有效的信息支持和基础保证。
2.可介绍一两种工作分析方法，并比较其优缺点。
工作日志法又称工作写实法，是指任职者按时间顺序详细记录自己的工作内容与工作过程，然后经过归纳和总结实现工作分析目的的一种方法。
工作日志法的优点如下。
第一，信息可靠性高。工作日志法适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系和劳动强度等方面的信息，得到的信息真实、可靠，对复杂性工作的分析比较有效。
第二，所需费用较少。工作日志法耗费的时间和精力较少，成本较低，尤其对分析高水平和复杂的工作而言更加经济实惠。
工作日志法的缺点如下。
第一，对被调查者的要求较高。使用工作日志法要求被调査者对工作岗位十分了解，同时，需要占用被调查者个人更多的时间和精力。
第二，后期整理工作量大。通过工作日志法获得的工作信息是未经提炼的原始信息，可能存在的误差较多，工作分析人员搜集之后还要做大量的工作整理工作日志，比较分析数据，提炼分析结果。
第三，信息容易缺失。工作日志法获取的信息来源于任职者，受任职者个人因素的影响较大，容易造成信息缺失，不同任职者对工作分析的理解程度不一样，工作分析的结果容易出现偏差。
主管人员分析法是由主管人员在日常工作中记录与分析所管辖人员的工作任务、责任与要求的一种方法。
主管人员分析法的优点如下。
主管人员分析法最大的优点是记录方便，他们经常与所分析的工作打交道，对这些工作非常了解，尤其对以前从事过这些工作的人来说，他们对被分析的工作有着较为深刻的理解，对岗位所要求的工作技能的鉴别与确定也比较了解，分析的目的更明确、更深入。
主管人员分析法缺点如下。
主管人员分析法的缺点在于主管人员的分析可能存在一些偏见，尤其是那些只干过其中一部分工作的主管人员，他们往往偏重于所从事过的那部分工作，而不能全面认识整个工作。