简述进行标杆分析计划时制定评测方案阶段需要完成的工作。【正确答案】:
制定评测方案需要完成以下工作:对标杆管理项目小组进行不同的测量方法培训;制定每种测量方法的“鱼骨图”;确定标杆管理项目的测量要点;完成测量图的开发工作; 制定测量的流程与步骤。
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