TIF是一家集茶叶加工、销售、茶文化传播为一体的企业。TIF于2

TIF是一家集茶叶加工、销售、茶文化传播为一体的企业。TIF于2010年自建了官方网站,并开发了移动端App.为更好地满足网上顾客的不同需求,合理利用资源，并制定最佳的网络营销策略，TIF进行了市场细分。首先，依照消费者自己饮用和馈赠亲友等不同用途，将产品分为散称茶和礼品茶;其次，针对年轻族群推出了即时茶饮品:最后，根据时尚白领对健康生活方式的追求推出了减脂低糖的茶点。请回答:(1)分析TIF网上市场细分的作用。
【正确答案】：TIF网上市场细分作用是:(1)有利于分析网上市场，发掘新市场;(2)有利于集中使用网商资源，取得最佳营销效果;(3)有利于制定和调整营销方案，增强企业应变能力。(2)分析TIF网上市场细分采用了哪些变量。
【题目解析】：TIF网上市场细分采用的变量:(1)行为细分。行为细分是指按行为因素细分市场,即根据购买者对产品的了解程度、态度、使用情况及反应等将他们划分成不同的群体。TIF依照消费者自己饮用和馈赠亲友等不同用途，将产品分为散称茶和礼品茶。(2)人口细分。人口细分是指按人口统计因素来细分市场，细分依据如年龄、性别、收入、职业、教育程度、宗教、民族、国籍、家庭规模等。针对年轻族群推出了即时茶饮品。(3)心理细分。心理细分是指按心理因素来细分市场，细分依据如社会阶层、生活方式、个性特点等。根据时尚白领对健康生活方式的追求推出了减脂低糖的茶点。