DP公司质量检验员李先生于2012年通过了全国质量专业技术人员职

DP公司质量检验员李先生于2012年通过了全国质量专业技术人员职业资格考试后，被公司任命为质量部经理。李经理认为公司运作应以顾客为关注焦点，主动进行顾客满意度调查非常重要。为此，李经理设计了顾客满意度调查问卷，从公司前两年的顾客名单中随机抽取了125名进行了调查，发现顾客形成的感觉状态是感知质量不低于认知质量。 顾客满意测量指标体系可包括()等评价项目。
A、产品
B、价格
C、供货
D、生产过程
【正确答案】：ABC