M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职 造成案例中员工辞职的因素有()。
A、工作环境
B、报酬待遇
C、上级管理人员
D、工作的挑战性
【正确答案】:ACD
【题目解析】:案例中,员工工作环境阴暗,噪声大,说明辞职受到工作环境的影响;员工的工资较高,说明报酬待遇不是辞职的原因;管理人员对员工的生产环境和心理压力闻不间说明上级管理人员不能了解、关心下属是员工辞职的因素之一;员工的标很高,造成员工的心理压力较大,说明工作的挑战性过大,超出员工的能力范围,因而造成负面影响。

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