在市场调查的方法中,观察法的特点有()A、调查范围广B、调查费用低C、直观可靠D、对调查者的素质要求高E、占用被调查者的时间较多【正确答案】:CD【题目解析】:观察法的优点包括:①直观可靠;②真实性较高;③不受语言交流的影响;④独立取舍,不受调查对象的影响。观察法的缺点包括:①难以观察到被调查者的心理动机等内在因素;②受时间和空间限制;③调查费用高;④对调查人员素质要求高,观察员素质不同,观察的结果也不同。
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