简述新闻工作的群众性方式包括的内容。

简述新闻工作的群众性方式包括的内容。
【正确答案】：(1)充分重视群众来信来访。群众来信来访的多少，从某种意义上说，可以反映出一家媒体在群众中的威信和影响力。因此，新闻单位一定要以满腔的热情和高度负责的精神做好群众来信来访工作。(2)坚持发表读者(听众、观众)来信。要精心选择典型性的读者来信适时发表，而且要注意督促有关部门重视读者来信中提出的问题，并负责任地做出答复和协助解决。(3)经常开展受众调查。开展受众调查是媒体了解群众对自己工作的批评和建议，以便适时调整报道计划，改进报道工作的有效途径。