高质量的服务不取决于（）
A、
人际交往技能
B、
知识
C、
系统
D、
科技
【正确答案】：D
【题目解析】：
本题考查服务质量的影响因素：人际交往、知识、系统
ABC均属于服务质量的影响因素，由题干中“不取决于”可知，本题选D
A、
B、
C、
D、
【正确答案】：D
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ABC均属于服务质量的影响因素，由题干中“不取决于”可知，本题选D
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