要严格限制交谈时间,尽量不占用过多通话时间,主要针对哪类客户?( )
A、男性顾客
B、沉默型顾客
C、女性顾客
D、健谈型顾客
【正确答案】:D
【题目解析】:健谈型客户的服务技巧:对待这种类型的客户要严格限制交谈时间,尽量不要占用过多的通话时间,除非他有意向购买产品。

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