简述科层制组织的基本特征。
【正确答案】:

(1)专业化;
(2)层级化;
(3)规则化;
(4)非人格化;
(5)技术化。


【题目解析】:本题关键点: (1)专业;(2)层级;(3)规则;(4)非人格;(5)技术。 助记:“业绩(级)责(择)任(人)技术化”。

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