在胜任力冰山模型中包括物质层次的胜任力，其中处于水面以上的层次是

在胜任力冰山模型中包括物质层次的胜任力，其中处于水面以上的层次是（　）。
A、知识和技能
B、动机和自我概念
C、自我概念和特质
D、动机和特质
【正确答案】：A
【题目解析】：“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能，是外在表现，是容易了解与测量的部分，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展；“冰山以下部分”包括自我概念、特质和动机，是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。