全面质量观认为,产品质量包括()
A、产品自身内在价值
B、产品的生产质量
C、产品的销售质量
D、产品的服务质量
E、产品使用期限
【正确答案】:ABCD
【题目解析】:科技高速发展时代的质量观已演化为“全面质量观”。全面质量观:它不仅包括产品自身内在的价值,还包括产品外在的质量,即产品的生产质量、销售质量、服务质量等综合性的质量。

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